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Umsatzsteigerung für Marketing und Vertrieb
Auf der Eisenwarenmesse in Köln vom 1. bis zum 4. März 2020 stellt Nexmart die neueste Version der Sales App vor. Bereits heute nutzen mehr als 3.000 Vertriebler in 24 Ländern die Sales App – mit messbaren Ergebnissen: In den vergangenen zwölf Monaten wurden über die eBusiness-Lösung rund 187 Millionen Euro Umsatz abgewickelt und etwa 1,4 Millionen Bestellpositionen in angebundene ERP-Systeme gebucht.
Mit der Sales App hat Nexmart schon vor neun Jahren ein leistungsfähiges Tool für die digital unterstützte Kundenansprache auf den Markt gebracht. Vertriebsmitarbeiter im Außendienst greifen mithilfe der App über ihr Tablet auf sämtliche Kunden- und Produktdaten zu. Das ermöglicht ihnen eine optimale Beratung vor Ort. Vorteilhaft ist der Einsatz im Außendienst jedoch ebenso für die Sales-Mitarbeiter im Innendienst. Sie werden nicht nur entlastet, weil sie weniger Anfragen vom Außendienst erhalten. Sie können auch direkt im ERP-System auf Angebote zugreifen, die bei Vor-Ort-Terminen erstellt wurden. Und auch das Marketing profitiert: Weil die Außendienstmitarbeiter über die Sales App stets auf die aktuellen Unterlagen und Kampagnen zugreifen, ist sichergestellt, dass auch im Gespräch mit den Kunden die Marke hochwertig präsentiert und definierte Botschaften optimal transportiert werden.
„Als eBusiness Dienstleister vernetzen wir mit unseren Lösungen Märkte. Teil unseres Auftrags ist damit auch, sowohl die Veränderung von Kundenbedürfnissen als auch neue technologische Möglichkeiten im Blick zu behalten, diese auf Effizienz und Erfolgswahrscheinlichkeit für unsere Kunden zu prüfen und zusammen mit dem Feedback unserer Anwender neue Features oder auch ganze Lösungen abzuleiten“, sagt Alexander Haim, Director Sales & Marketing bei Nexmart. „Im Ergebnis bietet die sales App 4.0 Features, die sich vor allem durch Praxisnähe auszeichnen.“ Wie das alles in der Praxis aussieht, können Besucher der Internationalen Eisenwarenmesse am Stand von Nexmart (Passage Halle 10 Halle 11 | Stand A002) live erleben. Denn die eBusiness-Spezialisten vor Ort setzen die Sales App 4.0 selbst in den Beratungsgesprächen ein.